进入客服中心，点击“密码找回”功能，根据操作流程提示，通过之前设置的密保或者人工、问卷申诉找回密码。

在用户中心的账号安全功能中，点击手机密保，验证身份后即可绑定手机号码。

在各游戏登录界面，点击账号栏右边的下拉按钮，即可看到过往账号；联系平台客服咨询。

打开微信-搜索公众号，输入“ys3456wan”即可关注，获取最新福利及资讯。

在用户中心-账号安全中尽可能多的设置密保；不要分享或买卖账号；定期修改游戏密码；谨防游戏内可能存在的诈骗信息等。

请先确认是否扣款，如果已扣费，再联系客服QQ公众号：800097987反馈解决。

这种情况一般都是网络不稳定导致的，建议完全退出游戏后清理缓存，重启或切换网络再尝试登录游戏。

登录游戏后，点击“选择区服”，根据区服列表展示的角色信息找到所属区服；联系平台客服咨询。

这种情况一般都是网络不稳定导致的，建议重启或切换网络再登录游戏尝试充值。

可能是由于您手机没有开启相关权限，建议您在手机的设置中开启悬浮窗相关权限，如果已经开启相关权限，可能被隐藏，摇一摇即可重新开启小老虎悬浮窗。

此提示属于微信官方的风控措施，建议遇到该问题的玩家先使用其他充值方式支付，稍后再尝试微信支付。

商城内【绑元礼包】是充值18元获得700绑定元宝的一个礼包，700绑定元宝分7天返还，每天返还100绑定元宝，请留意绑定元宝的增加情况。

这种情况一般是网络问题，请尝试切换网络，再完全退出游戏，重新登录

获取积分的方式有很多种，主要有以下几种方式可以获取到积分：

1. 在商城-任务中心可以查看积分任务，通过完善账号信息/完成任务，即可获得对应的积分；

2. 通过充值也可以获得积分，充值1元人民币=1积分；

3. 3456玩平台会不定时推出限时活动，可以获得积分，敬请留意~

可以到积分记录处查看积分的消耗和获得的记录，如有问题可以联系客服小姐姐哦~

在商城中只有达到一定的等级才可以兑换该物品，另外也需要查看是否已经达到兑换上限、自己的积分是否足够兑换该物品哦~

您可以到收货地址管理中设置您最常用的地址为首选默认地址没这样就能弹出您常用的地址啦！

在地址管理中最多可以添加5个收货地址，超出则不能添加。建议将您不常用的地址更改为新的地址/删除，避免无法使用新的地址

通过完成人物中心任务和在游戏中充值获取VIP成长值，签到不获取成长值。